騰達（Tenda）搜索不到CX12 PRO路由器無線信号怎麼(me)處理？

1. 路由器是否通電（設備指示燈是否正常閃爍）
2. 路由器指示燈是否正常（确認路由器是否正常工作）

1. 确認路由器無線功能(néng)是否開(kāi)啓
2. 以上均正常，進(jìn)入路由器界面(miàn)，打開(kāi)“WI-FI設置”，檢查WI-FI名稱是否包含中文及特殊字符，建議更改下無線信号名稱爲Tenda，确定（電腦和路由器LAN口接著(zhe)網線進(jìn)入路由器界面(miàn)）

以上操作無效，將(jiāng)路由器斷電，再通上電恢複出廠設置，搜索出廠是無線信号名稱（出廠名稱爲Tenda_MAC後(hòu)六位）

1. 複位無效，將(jiāng)路由器固件升級（請參考文檔CX12L PRO 路由器如何升級）

6、升級無效，說明路由器系統故障了，可聯系商家售後(hòu)或返廠處理。

1. 确認該設備和路由器間的距離，确認是否在路由器的無線覆蓋範圍内；
2. 進(jìn)入路由器設置界面(miàn)，打開(kāi)“WI-FI設置”，查看WIFI名稱是否包含中文以及特殊字符，建議更改下無線信号名稱爲Tenda，點擊确定，再重新搜索，查看是否可以搜索到。

1. 登錄路由器設置界面(miàn)，打開(kāi)“更多功能(néng)”-“WiFi設置”-“信道(dào)與頻寬”，將(jiāng)路由器2.4G和5G的網絡模式改爲不包含802.11AX協議，點擊“保存”後(hòu)，再查看是否可以搜索到。若可以搜索到，那麼(me)需要更新該電腦網卡的驅動，可用驅動精靈聯網後(hòu)自動檢測更新，或者登錄網卡官網下載最新版驅動。

1、首先确認該設備是否支持5G協議，若不支持，則搜索不到5G信号是正常的。

2、登錄路由器管理界面(miàn)，打開(kāi)“更多功能(néng)”-“Wi-Fi設置”—“信道(dào)與頻寬”，查看5G信道(dào)自動選擇的信道(dào)是什麼(me)，若是52、56、60、64任意一個，建議修改爲其他信道(dào)。（52、56、60、64這(zhè)幾個信道(dào)爲雷達信号占用信道(dào)，有的終端設備不支持該信道(dào)，就會(huì)出現搜索不到該信号問題）