環境描述：S108交換機接了電腦後(hòu)，電腦上不了網。
1.确認連接電腦的交換機的網口指示燈是否常亮，電腦是否能(néng)ping通網關，不亮的話更換網線測試（或者交換機網口短接，測試看網口指示燈是否會(huì)亮，不亮的話交換機硬件可能(néng)存在問題）。
2.确認設備型号，确認是否有其他工作模式（如：端口隔離可能(néng)會(huì)導緻電腦無法上網）；
3、了解網絡拓撲，從交換機一級一級往上排查，如果沒(méi)有獲取到IP地址，那可以將(jiāng)電腦直接接到上一級的設備（接入交換機—彙聚交換機—核心交換機—路由器）進(jìn)行測試；
4、正常獲取IP地址不能(néng)上網，可以將(jiāng)設備接到路由器上進(jìn)行測試，看看路由器直接連接電腦是否能(néng)夠上網，排除上網問題。
5.若以上方法無法解決，可聯系Tenda官方客服進(jìn)行處理。
