連接路由器上網出現卡頓、斷流,如何處理?
問題背景:路由器設置聯網後(hòu),手機看小視頻或新聞,偶爾會(huì)出現短暫性半分鍾的卡頓,無網絡。過(guò)一會(huì)又恢複正常。
解決方法:
1、首先排查卡頓或無網絡時,路由器的指示燈是否還(hái)是常亮狀态,若出現閃爍或紅色、橙色狀态,代表路由器WAN口斷網或WAN口網線沒(méi)接觸好(hǎo),需要排查是否寬帶網絡斷網或網線松動。
2、确認卡頓時,是否距離路由器較遠、隔牆或障礙物較多,導緻手機跟路由器之間數據丢失或延遲。可觀察路由器同房間的手機或其他設備上網是否會(huì)出現卡頓、斷網。
3、排除是否DNS解析慢導緻卡頓,可手動在路由器裡(lǐ)面(miàn)配置DNS後(hòu),手機斷開(kāi)WiFi重連後(hòu)再觀察是否不再卡頓。(DNS可以配置通用DNS8.8.8.8和114.114.114.114,也可以電話咨詢寬帶運營商當地的DNS)
4、若配置DNS依然無效,可關閉路由器的IPV6功能(néng)後(hòu),再觀察是否改善。