AC+AP故障通用排查

1.AC不能(néng)發(fā)現AP

①查看AP運行狀态是否正常，sys燈是否正常工作，檢查POE供電或其他供電方式正常，檢查AP上聯口連接的上聯設備正常，上聯設備到AC通信正常。

②檢查AP版本是否爲支持對(duì)應AC管理的版本。

③檢查AP網絡設置，是否開(kāi)啓QVLAN，路由器上是否開(kāi)啓相應QVLAN，AP能(néng)否正常獲取到地址；

④檢查網絡中沒(méi)有其他AC控制器，确保AP沒(méi)有被(bèi)其他AC管理。

2.在線過(guò)的AP離線

①查看AP運行狀态是否正常，sys燈是否正常工作，檢查供電是否正常；

②若AP上聯爲POE交換機則檢查POE交換機到AC的網線是否連接正常，交換機連接AP的下聯口到AC通信是否正常；

③若AC的DHCP服務器修改過(guò)，AP上聯爲POE交換機，可將(jiāng)AP全部重啓，看AP能(néng)否重新上線；

④通過(guò)離線AO地址訪問AP，若仍可訪問AP管理WEB,則AP狀态上報錯誤。

3.AC+AP配置完AP無線後(hòu)上網體驗差

①排查有限網絡中是否有大量廣播報文或攻擊報文。

②排查是否批量下發(fā)的無線配置的2.4G信道(dào)都(dōu)是一個，5G信道(dào)都(dōu)是一個，導緻無線幹擾較大、空口利用率較高，可通過(guò)調整相鄰AP信道(dào)不重疊，降低信道(dào)帶寬，适當降低AP發(fā)射功率改善。