場景: APP頁面(miàn)提示如下圖信息:nova好(hǎo)像沒(méi)插網線。
可嘗試以下方法解決:
1、APP頁面(miàn)有提示當前手機連接的nova的序列号,檢查這(zhè)個nova是否是主nova;
2、首次安裝時,建議先給一隻nova上電,待主nova安裝成(chéng)功後(hòu),再給其他nova上電;
3、檢查寬帶線是否插入nova的口,重新插入後(hòu),點擊“重試”;
場景二:APP提示無法連接到互聯網,可能(néng)有以下提示:
①寬帶帳号密碼錯誤,請重新輸入!
解決方法:請重新輸入正确的寬帶帳号和寬帶密碼,點擊 “下一步”;
②提示無法連接到互聯網
解決方法:可根據APP頁面(miàn)提示進(jìn)行操作:
1、檢查寬帶貓是否工作正常;
2、寬帶貓和nova之間的網線連接是否正确;
3、嘗試重啓寬帶貓;
4、确認不使用nova時電腦能(néng)否正常上網,若不能(néng),請聯系您的寬帶運營商。