适用型号：AC11 問題類型：故障排除
問題背景：
我家原本使用的是一款騰達F3路由器，設置的是寬帶撥号上網方式，現在換成(chéng)了AC11，看到有寬帶賬号密碼遷移功能(néng)，我想直接把F3裡(lǐ)面(miàn)設置的寬帶用戶名、密碼遷移到AC11裡(lǐ)面(miàn)，但是發(fā)現遷移不成(chéng)功，怎麼(me)辦？
解決方法：
1、 AC11需要恢複出廠，在出廠狀态下才可遷移舊路由器的寬帶賬号密碼。
複位方法：將(jiāng)AC11上電，等待SYS指示燈開(kāi)始閃爍後(hòu)，按住AC11的RST/WPS按鈕不松手，大約8秒左右，所有指示燈同時亮起(qǐ)時松開(kāi)手，等待路由器重新啓動完成(chéng)即可。
2、 賬号密碼遷移時，需要將(jiāng)舊路由器的WAN口和AC11的任意LAN口連接，如下圖：
3、舊路由器管理界面(miàn)需使用的是寬帶撥号上網方式，其他上網方式（動态IP和靜态IP）無法遷移。
相關問題解答：
Q1：寬帶賬号密碼遷移功能(néng)，隻能(néng)遷移騰達路由器嗎？
答：沒(méi)有限制，任何路由器裡(lǐ)面(miàn)保存的寬帶賬号密碼，AC11均可遷移。
Q2：更換新路由器時，一定要使用賬号密碼遷移嗎？
答：并不是，如果您記得寬帶賬号密碼，也可以直接登錄到路由器管理界面(miàn)（tendawifi.com）進(jìn)行填寫。
Q3：AC11被(bèi)使用過(guò)了，還(hái)能(néng)使用寬帶賬号密碼遷移功能(néng)嗎？
答：可以的，您隻需將(jiāng)AC11恢複出廠設置，就可以重新使用該功能(néng)。
