适用型号:所有型号 問題分類:故障排查
1、 檢查線路連接
①檢查電腦是否連接的是路由器的LAN口,若連接到WAN口,則需將(jiāng)電腦連接到路由器LAN口上;
②若是手機登錄管理界面(miàn),請檢查無線信号是否已連接,并斷開(kāi)手機移動數據,嘗試再次登錄;
2、 檢查路由器指示燈
檢查路由器的SYS指示燈是否閃爍狀态,正常狀态是閃爍,若是常亮或不亮,請將(jiāng)路由器斷電重啓,然後(hòu)等待半分鍾左右看是否會(huì)正常閃爍,若依然是常亮或不亮,代表路由器故障。
3、 檢查電腦IP地址設置
4、 正确輸入登錄地址
登錄地址“tendawifi.com”需要在地址欄輸入,不可以在百度搜索等搜索引擎中輸入。
5、 更換浏覽器
可能(néng)浏覽器兼容或者浏覽器緩存,可以更換其他浏覽器再次登錄。
6、 更換電腦或者手機進(jìn)界面(miàn)
若設備上沒(méi)有其他浏覽器,可以使用其他電腦或者手機連接路由器,嘗試登錄界面(miàn)。
7、 路由器複位
如按以上方法排查後(hòu),還(hái)是無法登錄的話,建議將(jiāng)路由器複位,采取硬件方式(按複位鍵)複位。
複位方法:路由器通電情況下,按住路由器RESET鍵8~10秒(即指示燈全亮時)再松開(kāi),路由器恢複到出廠設置。(RESET小孔要用筆尖等尖狀物按住)