問題描述:
辦的電信300M寬帶,接了路由器後(hòu),測速隻有8,90M,怎麼(me)解決?
排查步驟:
首先确認是否有線設備和無線設備測速都(dōu)不超過(guò)100M。
1、若無線設備和有線設備(電腦連接網線到路由器上)測速也不超過(guò)100M,用手機或電腦連接路由器後(hòu),浏覽器的地址欄輸入tendawifi.com登錄到路由器設置界面(miàn)。打開(kāi)“系統管理”—“WAN口參數”;
WAN口速率應選擇默認的1000M自動協商,并查看當前協商速率是1000M還(hái)是100M;
若協商是100M,則檢查路由器WAN口網線及網線對(duì)端連接的網口。WAN口網線應使用千兆網線,WAN口網線的另一端連接的光貓網口應爲千兆口;
若是千兆網線,可重新拔插WAN口網線後(hòu),再次查看協商速率是否爲1000M,若依然爲100M,可再次插拔WAN口網線後(hòu)查看,依然無效建議更換下WAN口使用的網線,并再次查看WAN口協商速率,直到協商爲1000M。
2、若隻有有線設備測速不到100M,則需确認電腦有線網卡是否爲千兆網卡。
a.百兆網卡最高測速90多兆,不超過(guò)100M;
b.若爲千兆有線網卡,則需查看本地連接與路由器的協商速率爲百兆或千兆,若協商爲百兆,需重新拔插網線再查看,若反複拔插依然協商爲百兆,建議更換一根網線連接路由器和電腦。
3、當沒(méi)有電腦,則先查看路由器WAN口協商速率是否爲1000M;若WAN當前爲1000M,需手機放在路由器1-2米不隔牆位置,連接路由器的5G的WiFi信号進(jìn)行測速,查看測速結果是否超過(guò)100M;因2.4G部分終端設備協商速率低,會(huì)出現測速達不到100M的情況。
4、若近距離測速超過(guò)100M,但是隔牆後(hòu)或遠距離下測速不足100M,可能(néng)是因爲無線信号衰減,終端設備與路由器協商速率低,出現測速不達标或達不到帶寬最大值。