問題描述：

如下圖，是一個94平的三居室，路由器放在客廳電視櫃的位置，會(huì)出現上網卡頓不流暢的問題，該如何解決？

 

場景1：在客廳近距離或卧室連接WiFi上網，都(dōu)會(huì)出現卡頓斷流情況。

排查步驟：

1、路由器不要擺放在弱電箱或放電視櫃夾層的密閉空間中；

2、分别連接路由器的2.4G和5GWiFi進(jìn)行測速，排查網速是否過(guò)低導緻上網卡頓，若無線網速過(guò)慢，可用電腦連接路由器的LAN口及光貓測試有線網速和寬帶自身網速是否與所辦帶寬相符，若自身寬帶網速就慢，上網也會(huì)卡，建議聯系寬帶運營商處理；

3、若測速正常，隻是上網卡頓，可登錄路由器管理界面(miàn)，關閉IPV6功能(néng)後(hòu)，終端設備重新連接WiFi，再觀察是否還(hái)出現卡頓；

4、若關閉IPV6依然會(huì)出現上網卡頓情況，可手動配置DNS後(hòu)，將(jiāng)終端設備重新連接WiFi，再觀察是否改善。

 

場景2：在客廳近距離上網正常，但是在隔1堵牆或2堵牆的地方，出現卡頓斷流情況。

排查步驟：

1、查看會(huì)卡頓的終端設備，在出現上網卡頓時，連接的是2.4G或者5GWiFi信号。并分别對(duì)比同位置下，2.4G和5G 哪個上網質量更好(hǎo)，則選擇相應的WiFi連接上網。

2、若路由器使用雙頻合一，建議可關閉雙頻合一，部分型号的手機在上網期間，無法切換至網絡更好(hǎo)的WiFi頻段上。

3、可嘗試調整路由器的擺放角度，及天線的傾斜角度，觀察遠距離隔牆的上網體驗是否得到改善。

4、若關閉雙頻合一并調整路由器方向(xiàng)後(hòu)，遠距離的卧室（比如主卧和卧室2）的位置連接2.4G和5G都(dōu)比較慢，卡頓，可考慮在主卧位置增加一個雙頻信号擴展器。