搜索不到路由器無線信号，分幾種(zhǒng)情況，可根據實際情況查看排查和解決方法：

 

一、所有終端設備都(dōu)搜索不到路由器的2.4G和5G信号

觀察路由器指示燈是否正常。例如按下路由器的WPS按鍵1-3秒松手，看看路由器指示燈是否有變化，或者將(jiāng)路由器上網線拔插下，觀察指示燈是否有變化。

①若指示燈無變化，說明路由器系統故障了，可聯系商家售後(hòu)或返廠處理。

②若指示燈有變化，說明路由器系統正常，可將(jiāng)路由器斷電重啓後(hòu)，再查看是否可以搜索到信号并連接。若重啓後(hòu)依然搜索不到，若用電腦網線連接到路由器LAN口，登錄路由器管理界面(miàn)，查看路由器無線信号是否關閉或隐藏；若沒(méi)有電腦，可嘗試將(jiāng)路由器複位重設。

二、部分設備搜索不到路由器2.4G和5G無線信号

1、排查該設備是否距離路由器過(guò)遠，可以靠近路由器1-2米後(hòu)再查看是否可以搜索到路由器信号；

2、登錄路由器設置界面(miàn)，打開(kāi)“更多功能(néng)”-“WiFi設置”-“信道(dào)與頻寬”，將(jiāng)路由器2.4G和5G的網絡模式改爲不包含802.11AX協議，點擊“保存”後(hòu)，再查看是否可以搜索到。若可以搜索到，那麼(me)需要更新該電腦網卡的驅動，可用驅動精靈聯網後(hòu)自動檢測更新，或者登錄網卡官網下載最新版驅動。

三、部分設備可以搜索到路由器2.4G信号，但是搜索不到5G信号

1、首先确認該設備是否支持5G協議，若不支持，則搜索不到5G信号是正常的。

2、登錄路由器管理界面(miàn)，打開(kāi)“更多功能(néng)”-“Wi-Fi設置”—“信道(dào)與頻寬”，查看5G信道(dào)自動選擇的信道(dào)是什麼(me)，若是52、56、60、64任意一個，建議修改爲其他信道(dào)。（52、56、60、64這(zhè)幾個信道(dào)爲雷達信号占用信道(dào)，有的終端設備不支持該信道(dào)，就會(huì)出現搜索不到該信号問題）